“万科股价下挫，我会立刻引咎辞职”。

“开发遵道镇，不涉及到任何商业”。

“我60多岁了，但我面对灾难，我还很青涩”。

“这是我一生中最沉重的时刻，就像一个炼狱，我的歉意是前所未有的”。

看到王石频频低头的照片。

我能感觉得到王石的愧疚是发自内心的。

或许又会有人出来说，王石不需要愧疚。

但我要说的是，王石从一个被众人捧的企业家被贬为被众人骂的“冷酷”之人。

必有根源。承认事实，然后消除不良影响。我觉得这样的策略是明智且真诚的。

不是王石说有60岁了，我还总认为他只40多岁，抑或50岁出头。

企业家的上进，和勇于攀登，让他年轻。

但近一个月来的谩骂让个曾经意气风发的企业家一下老了很多。

没人经得起舆论狂轰滥炸，没人能面对世人责骂而“八风不动”。

王石在行动，从“1亿元重建灾区”，到近几日的股东大会。

我们能看到一个决绝而负责的王石。

很希望网友们停止谩骂，开始用眼去看，用心去察觉。

谁都有错（我暂且认定王石在这次赈灾过程中的言论是错的）

没有一棒子就打死的道理。

王石说：“对于灾难，我很青涩”。

看到这句话，我心开始动摇了。

原来我是那么谴责他的。

而这句话，我分明看到了一个无辜的孩子。

~~~一个60多岁，在近一个月内经历了人间炼狱的“孩子”。

给王石一个机会。

结束谩骂。王石在行动，我们认真看着！

               附：

危机公关：王石该怎么走？

文/陈玉华

在中国房地产界，说到危机公关，首先想到的应该是潘石屹。

1999年老潘著《SOHO现代城批判》，2000年的氨气事件……潘石屹硬是用他独特的方式方法，化解了一次次摆在他面前的难题。

谈到危机公关，记得潘石屹在一次接受记者采访时说：只要你坦诚，你就能得分。

非常铿锵有力的一句话。

2008年5月12日四川大地震，“捐款门”事件让王石和万科深陷危机的漩涡。

其实早在“捐款门”之前，王石的“拐点论”就在房地产市场上闹得沸沸扬扬。“拐点论”之所以闹得天样大，原因无非有二：王石的高调与知名度让他的话传播得过于迅猛；二是“拐点论”涉及到更多开发商的利益。其实王石早就有解释，所谓的“拐点”只是局部的拐点，而非全面的拐点。但王石的言论经过各大媒体的层层演绎，就成了后来影响甚大的“拐点论”。王石即刻成了争议人物，叫好者众，唾弃猛拍者也不乏其人！

我们回头来看，“拐点论”对万科来说，应该是毫发无损的。何出此言？万科在2007年底至2008年初，实现了交易量的剧增，这是其一。其二，在这场争议中，王石的言论获得了更多老百姓的认可。部分利益集团的猛烈抨击，王石似乎可以视而不见。

总结而言，王石“拐点论”的传播，可视为名人效应结合媒体记者捕风捉影，从而扩大其言论影响力的典型范例。

但，水能载舟，亦能覆舟。或者用一句更为直接的话说，媒体是一把双刃剑，它可以将你捧得很高，也可以让你摔得很痛。

当民众之声与政治力量齐赴四川灾区，名人王石任何有悖于民意的言论都是不妥的：“200万是合理的”、“普通员工捐款以10元为限”——没人愿意去追究这些言论是否掺有水分。人们相信无风不起浪。王石的言论伤害了全国人民的感情，进而演变为传统媒体与网络媒体对王石和万科的口诛笔伐（此处不论网络暴民的道德捆绑妥不妥当）。王石可能万万没想到，自己无心的一句话，竟引致如此大的风浪。

关键时刻，名企或选择噤声，或选择勇于跨出去。不少企业或许可以从这里获取教训，面对媒体（这里指的媒体不只包括报纸、杂志、电视，更包括当下甚为流行的新型网络媒体——博客与播客），名人与名企都得谨慎再谨慎。你看同样高调的潘石屹这次捐得也不多，骂声却很少，原因何在？聪明的潘石屹选择不说话。他深谙：关键时刻言多必失。

“捐款门”事件最早起于网络，王石在新浪及搜房博客写了一篇回答网友质疑万科捐款的文章，博文中出现上文中提到的两句话，就这两句话，迅速在网络世界及传统媒体传播，负面影响高涨。口水与谩骂几乎湮没的整个网络。不少朋友在谈到万科捐款事件时说，捐多捐少遵循企业与个人自愿原则，他人不得横加指责。话虽有理，但我要说的是，当大家都沉浸于灾难的悲痛当中，选择慷慨解囊救灾民于瓦砾时，没有人能有那么理智，因为那样的理智近于冷酷，那样的冷酷必将引致国民愤怒的空前高涨。特别是在万科近几年高喊要做“企业公民”的当口。

任何事件演变成一种“运动”，它的力量将是巨大的，要熄灭这股力量，可能要付出更大的代价。

“捐款门”之后，万科又出来说，要捐1亿用于灾区的重建。这标志着万科的危机公关正式启动。但其代价之大，非一般人所能想象：王石与万科既捐了大款，又遭洋洋骂名，这样的代价非常之惨重。前段时间网民的愤怒集中于王石的一张照片。身穿红衣的王石站在四川灾区的废墟旁摆出一个“V”形手势。仅因为一件红衣和一个手势，王石再一次遭遇骂名。很显然，王石在此次危机公关中再次失策——你要知道民众在愤怒之时，你哪怕一个微小的动作，都会被无限放大，直至演变为下一场运动，这样的运动对万科有百害。

     万科当下面临的问题是：与万科几乎融为一体的王石的形象有损；万科多年塑造起来的品牌形象有损；万科股票可能缩水。——万科的损失远不是几个亿那么简单，作为无形资产的品牌价值缩水才是致命的。如何从困境中走出来，如何在骂声中赢得民众的支持，成为摆在万科面前的一个大难题。

“只要你坦诚，你就能得分。”精明的潘石屹这样说。

     希望处于舆论困境中的王石与万科顶住压力，用真诚去赢得支持，用实际行动去挽回企业形象，用作为一个颇具社会责任感的企业家的身体力行去践行你的承诺。

“你为什么选择攀登？”有人问。“因为山在那里！”王石说。——何等的踌躇满志。

现在，摆在王石面前的是一座难攀的高峰。但我非常希望，王石和万科能挺过去！