四月,南昌万科四季花城推出新房源——蚂蚁工房,这对地产业而言是一件再平常不过的事情,却在业内外引起了一场不小的骚动。
“骗子万科”让他看起来很受伤?
俗话说世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,之所以骚动就因为它是万科。作为业内标竿的万科,一直以好孩子自居,以其出众的产品研发能力及细致的物业管理服务深得业界人士好评,推出房源也受到了新老业主们的追捧。一个年销售近千亿的庞然大物已然浮出水面,一个以优秀企业公民自诩的地产品牌形象日益深入人心。
随着一份“万科5折售房”广告的轰然出街,引得无数准业主们暗自狂喜,在本已不太平静的南昌楼市更是掀起了一股狂澜。当人们弄清“万科仅以5折售房为由头炒作蚂蚁工房”的事实真相后,“骗子万科”这一声声呐喊,已然让万科看起来很受伤,作为业界人士的我也不禁对此进行了自我反思。
炒作是炒作者的墓志铭?
国人历来善于炒作,回顾一幕幕精典之作,却不免让人发出“古来征战几人回”的感叹,如标王“秦池”,一度以开进中央电视台一天一辆桑塔纳换回一天一辆宝马的辉煌业绩彰著传奇,却随着假酒事件的爆发而闪电谢幕;“太阳神”一度被誉为品牌巨擎现已逍声匿迹;曾经风光无限的巨人集团却缘于巨人大厦而轰然倒塌;五谷道场一度以“非油炸更健康”的行业反水快速崛起,近期却深陷被迫收购的不堪局面、、、、、如果用一个故事来形容,我觉得他们就象是一只披着羊皮的狼,当人们不小心扒下它那身羊皮后,自然是乱棍之下皮无完肤。
难道万科也想步其后尘?令人庆幸的是,万科已意识到其中的危险,此次活动自行终止,并对活动参与客户作出了一定的补偿,展示了万科危机公关的快速反应能力,即使这样对品牌的损伤也是需要时间来修复的。
也许你并不认可我的观点,认为万科炒作的很成功,蚂蚁工房会销的很好。但事实是,万科已经不是机会主义者,一次的推盘成功对万科来说可以不屑一顾,但一次的伤害也许会让万科百年基业化为一缕青烟,灰飞烟灭。
个人认为一个行业领导者应站在战略高度做规则的引领者,自我的颠覆者,切莫轻易进行反面炒作,愚弄客户。首先领导者是标准的制定者,是大众心中的道德底线,如果这根底线都没有了,也就意味着重整江湖的时期到了。其次领导者拥有高知名度、高影响力,一旦发生不测将面临排山倒海式的舆论冲击,瓦解速度会是一溃到底,难以控制。
从营销角度来说,炒作有时是可恶的,但在残酷的市场竞争中,有时不失为市场挑战者手中的王牌游戏,在特定情况下可以利用它进行攻城掠地,等企业发展到一定阶段后就应及时收手、改邪归正。
福兮祸所依,祸兮福所伏,我衷心祝愿万科一路走好!